Русский язык - проблема развития медтуризма в Финляндии

Незнание русского языка и культуры затормаживает развитие медицинского туризма в Суоми

В регионе города Куопио на протяжении 10 лет мечтают о пациентах из России, которые лечились бы частным образом. Однако, только благодаря новому проекту наши граждане наконец-то начали приезжать.

По данным Университетской больнице Куопио, за прошедшие полгода у них лечилось около десяти пациентов из России. Им проводились хирургические процедуры сердечно-сосудистой системы и головного мозга.

Также в больнице проводили ортопедические операции, химиотерапию и лучевую терапию. Несколько пациентов приходило на прием к  неврологу-эпилептологу и нейрохирургу. Менее серьезные проблемы лечились в частных клиниках, с которыми мы сотрудничаем, - рассказывает начальник проекта из Университетской больницы Куопио Хелена Лянсимиес.

Посредником является компания Фирумеда. Она продает пакеты услуг и организовывает поездку пациента за границу.

Уже сейчас желающих приехать на лечение в Куопио – около десяти ежемесячно, - сообщает директор компании Фирумеда Марина Артеменко

Медицинский туризм мог бы приносить в казну Финляндии до 90 миллионов евро в год. Практика показала, что рост сферы тормозит недостаточное знание русской культуры.

В Финляндии отлично говорят по-английски, но клиенты на нем не всегда говорят. В результате мы не можем обслуживать их так, как следовало бы. Даже если мы думаем, что мы обслуживаем хорошо, то культурные различия значительны. В рамках этого пилотного проекта мы поняли, что посреднические организации, которые знакомы с культурой и языком, нам необходимы, - говорит Хелена Лянсимиес.

На сегодняшний день неизвестно, будет ли Университетская больница Куопио и в будущем лечить иностранных пациентов частным образом, -сообщает Yle Uutiset