1
Партнер проекта Адвокатское бюро «Бушуров и партнеры»
Что делать, если вашу квартиру затопили?
Если ваша квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления, вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда. Для его получения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
2
Узнайте причину затопления и устраните ее
Причиной затопления может быть, например, незакрытый кран у соседей сверху, либо прорыв трубы стояка и т.д.
3
Сообщите в РСУ по ЖКХ о случившемся и требуйте составить акт о заливе квартиры
Необходимо незамедлительно обратиться в РСУ по ЖКХ. Опыт показывает, они не торопятся выезжать и начинают предлагать выехать, допустим, через день-два. В этом случае необходимо обратиться письменно с заявкой в двух экземплярах, чтобы на вашем экземпляре сделали отметку о получении.
Перед обращением в РСУ по ЖКХ можно провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.
Обязательно проверьте акт, который составят по факту залива на предмет отражения в акте всех имеющихся повреждений вашего имущества, а также правильность отражения причин залива. Если в акте какие-либо повреждения не указаны, необходимо самостоятельно записать все повреждения, иначе в суде будет сложно доказать, что эти повреждения появились в результате залива.
Образцы бланков претензии, телеграммы и акта о заливе, вы можете скачать ЗДЕСЬ.
4
Определите виновника
После составления акта необходимо определить виновника причиненного ущерба: управляющая организация, соседи или же сам пострадавший.
5
Определите размер причиненного ущерба
В порядке досудебного урегулирования спора вам необходимо определить размер причиненного ущерба и в претензионном порядке предложить виновнику возместить его добровольно. Для этих целей необходимо юридически грамотно составить претензию и, приложив необходимые документы, направить предполагаемому виновнику.
Проконсультироваться по примерной сумме компенсации вы можете здесь: http://vk.com/bushurow
Если виновник (управляющая организация и т.д.) отказывается добровольно возместить ущерб, значит необходимо обращаться в суд.
6
Соберите документы для обращения в суд
Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему документы, на которых вы будете основывать свои требования.
Подробнее о том, как правильно составить исковое заявление и какие документы приложить, можно узнать, обратившись к адвокату, поскольку все зависит от каждого конкретного случая.
7
Участие в судебном заседании и получение решения суда
В течение пяти дней со дня поступления искового заявления суд решает, принять ли его к производству, и назначает предварительное заседание, а впоследствии — судебное разбирательство.
В ходе судебного разбирательства суд устанавливает, кто виноват в причинении ущерба, степень его вины, возможную вину самого пострадавшего (и такое бывает), путем исследования представленных доказательств. В случае необходимости назначаются экспертизы: о размере ущерба; его причинах и т.д.
По результатам судебного разбирательства выносится судебное решение.
8
Что делать, если ответчик не выполнил решение суда?
В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства.
— Проблемы, которые указаны в статье и с которыми Вы можете столкнуться, являются не надуманными. Их неправильное решение может существенно повлиять на конечный результат, — рассказывает АДВОКАТ Кирилл Бушуров. — В октябре 2014 года с подобными проблемами столкнулся наш клиент. Сотрудники РСУ по ЖКХ отказывались выезжать, придумывая различные причины. Затем возникла новая проблема — в акте не было отражена значительная часть повреждений. Неуказанные повреждения пришлось самостоятельно вносить в качестве замечаний. Пострадавшему пришлось самостоятельно производить оценку. Ущерб составил порядка 350 тыс. рублей.
Нами было подано исковое заявление в суд на УК по ЖКХ. Только в январе 2016 года Выборгским городским судом были удовлетворены наши требования — взыскан ущерб. Кроме того, с УК по ЖКХ взыскан штраф за неисполнение в добровольном порядке требований истца, а так же все расходы пострадавшего, связанные с судебной процедурой: госпошлина, расходы на адвоката, стоимость проведенной оценки. Всего взыскано порядка 500 тыс. рублей.
Материал статьи подготовлен Адвокатским бюро «Бушуров и партнеры».
- Что делать, если вашу квартиру затопили?
- Узнайте причину затопления и устраните ее
- Сообщите в РСУ по ЖКХ о случившемся и требуйте составить акт о заливе квартиры
- Определите виновника
- Определите размер причиненного ущерба
- Соберите документы для обращения в суд
- Участие в судебном заседании и получение решения суда
- Что делать, если ответчик не выполнил решение суда?