В Роспотребнадзоре рассказали, куда обращаться, если в квартире холодно

В холодное время года температура в квартире не должна быть ниже 18-20 градусов тепла, а в угловых комнатах — не ниже 20-22 градусов. В Роспотребнадзоре объяснили, что делать и куда обратиться, если в квартире температура заметно ниже нормы.

Чтобы решить проблему, необходимо обратиться в ту организацию, которая обслуживает дом. Это может быть управляющая компания или ТСЖ. Если договор заключен напрямую с поставщиками услуг, то разбираться придется непосредственно с ними.

Претензию следует оформить в двух экземплярах. Ее можно отправить почтой, если не получается вручить ее в руки. На бумаге необходимо указать, что температура в квартире ниже нормы, в связи с чем требуйте провести замеры температуры воздуха в квартире.

В государственную жилищную инспекцию или суд можно пойти в том случае, если на письмо не ответили или не приняли меры.

Ленинградская область своих не оставит. В информационных карточках собрали порядок обращения за помощью, размеры компенсаций и перечень необходимых документов.

Поддержка предусмотрена при повреждении или полной утрате жилья, утрате имущества первой необходимости, а также при повреждении или утрате транспортного средства. Отдельные выплаты положены пострадавшим, получившим вред здоровью, и семьям погибших. Размер помощи зависит от вида и обстоятельств причинённого ущерба.

Некоторые из предусмотренных выплат: при тяжком вреде здоровью или вреде средней тяжести — 627 000 рублей на человека; за каждое повреждённое окно — 20 000 рублей; при повреждении автомобиля — 50% стоимости восстановительного ремонта плюс оплата по договору.

Для получения помощи необходимо постановление о признании гражданина потерпевшим по уголовному делу, возбуждённому по статье 205 УК РФ. Подать заявление и документы можно через филиалы Центра социальной защиты населения, через МФЦ или портал «Госуслуги».