Эксперты Роскачества проверили 40 наиболее известных мобильных приложений для заказа такси, которые доступны для скачивания в российских сегментах сервисов App Store и Google Play. Выяснилось, что более половины (22) заслужили оценку выше четырёх баллов.
Во время проверки приложения оценивались по таким параметрам, как функциональность, возможность оставить комментарий для водителя и связаться с ним, наличие сервиса отслеживания поездки по карте, удобство использования, адаптация для инвалидов, помощь в приложении, безопасность, наличие шифрования и уязвимостей, запрос разрешений и согласия на обработку данных, а также функция удаления аккаунта.
Лучшими приложениями стали «Яндекс.Такси», UBER Russia (для iOS и Android), а также «Ситимобил» (для Android) и Gett (для iOS). Кроме того, сервисы «Максим» и «Поехали» получили высший балл по критерию «связь с водителем», в том числе после поездки, к примеру, если человек что-то забыл в такси.
10.5°
