Минздрав утвердил список недопустимых слов для врачей при записи пациентов на прием

Минздрав составил методические материалы для врачей и персонала больниц по корректному общению с пациентами во время дистанционных консультаций.

По данным «Коммерсанта», Министерство здравоохранения России посоветовало медперсоналу воздержаться от фраз и интонаций, демонстрирующих безразличие к пациенту, прямых или завуалированных оскорблений, оценочных суждений, а также высказываний, которые не несут конкретного смысла.

Также врачам рекомендовали не говорить некоторые слова, к примеру, обращения с отсылкой к полу или возрасту человека. Такие слова Минздрав посоветовал заменить на нейтральное «вы».

Под запретом окажутся уменьшительно-ласкательные слова и выражения «не могу» или «не можем», отмечает газета. Кроме того, в ведомстве предложили избегать фраз-обвинений. В пример там привели, «Что вас еще не устраивает?». Вместо такого вопроса следует спросить пациента, чем еще ему можно помочь.

Инициативу министерства поддержал сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев. По его словам, установка правил диалога станет шагом в сторону осуществления современного подхода, ориентированного на больного. Идею ведомства одобрила и директор службы психологической помощи онкологическим пациентам «Ясное утро» Ольга Гольдман. При этом, она уточнила, что нужно уделить внимание обращению с пациентами в тяжелом психологическом состоянии.

Жителей предупредили о снижении надежности электроснабжения.

В компании «ЛОЭСК» сообщили о снижении надёжности электроснабжения в Выборгском районе с 12 октября по 16 октября из-за плановых работ. В зоне ограничений попадут более 60 адресов в городе, а также посёлки Черкасово, Джатиево, Соколинское и несколько СНТ. 

В Выборге под ограничения попадают улицы в разных районах города — от центра до Южного микрорайона и Приморского шоссе. В списке — Ильинская, Перспективная, Рубежная, Куйбышева, Маяковского, Спортивная, Большая Каменная, Кузнечная, Приморская, Спичечная, 1-я, 2-я и 3-я Южные, Августовская, Александровская, Гагарина, Сторожевая, Кленовая, Сухова, Сборная, Сержантская, Черноморская, Васильева, Батарейная, Отдельная, Некрасова, Репина, Первомайская, Мира, Данилова, Железнодорожная, Выборгская, Лунина, Круговая, Макарова, Большая Черноземная, Транспортная, Изогнутая, Тополей, Промышленная, Онежская, Боровая, Дальняя, Водного колодца, Деповская и Южная.

Также в зону работ входят проспекты Победы, Ленина и Суворова, Приморское, Балашовское, Ленинградское и Московское шоссе, Бульвар Кутузова, переулки Ржевский, Пекарный, Школьный, Кислородный, Парусный, Таможенный и Железнодорожный тупик.

В Выборгском районе ограничения затронут посёлки Черкасово, Джатиево и Соколинское, а также садоводческие товарищества «Заречное», «Связист» и «Сайменские Дачи».

Это не первое ограничение электроснабжения в Выборгском районе в этом месяце. Так, 6 октября электричество отключали на улице 2-я Южная, дом 2 — с 09:00 до 17:00. 8 октября без света оставались жители 1-го, 2-го и 3-го Уютных проездов, а также десяти СНТ, включая «Сайменские Дачи».