10.4°
Клиенты российских банков пожаловались на внезапные изменения условий по действующим ссудам без уведомления и согласия заемщиков, сообщают «Известия».
К юристам все чаще обращаются заемщики, которые сталкиваются с односторонним изменением условий – растут ставки, удлиняются сроки или увеличиваются ежемесячные платежи. Это уже не единичные случаи.
По данным «Известий», чаще всего клиенты сталкиваются с такими изменениями после отключения платных сервисных пакетов, которые ранее давали льготы по кредиту. Банки могут отключить сервисные пакеты автоматически при нарушении определенных условий договора, но для клиентов это становится неожиданностью. Даже небольшая просрочка платежа является формальным поводом для увеличения срока кредита или повышения процентной ставки.
Кроме того, в некоторых случаях банки меняли условия, когда клиенты вместо рекомендованного размера платежа вносили минимальный.
В банках полагают, что ухудшение состояния заемщика по своему желанию – это действие в рамках закона. И напоминают, что все условия прописаны в кредитных договорах.
