14°
Эксперт напомнила о праве россиян на перерасчет коммунальных платежей за некачественное водоснабжение.
При подаче горячей воды температурой ниже 40 градусов потребитель вправе требовать перерасчета, оплачивая ее по тарифу на холодную воду, сообщила агентству «Прайм» адвокат МКА «Советник-Центр» Анастасия Яковлева.
По словам эксперта, СанПиН устанавливает для центрального горячего водоснабжения диапазон температуры в пределах 60–70 °C. Допустимое отклонение составляет не более 3 °C в дневное время (с 5:00 до 00:00) и не более 5 °C в ночное (с 00:00 до 5:00). За каждые 3 °C превышения указанных отклонений плата уменьшается на 0,1% за расчетный период. При снижении температуры ниже 40 °C вода подлежит оплате по тарифу холодного водоснабжения.
Для фиксации нарушения гражданам необходимо вызвать представителя управляющей компании, который проведет замеры и составит акт. На основании этого документа и подается заявление о перерасчете, заключила Яковлева.
