Более 5,5 млн обращений получили МФЦ Ленобласти в 2025 году

15:42 01.01.2026

Многофункциональные центры 47-го региона подвели итоги прошедшего года.

Многофункциональные центры Ленинградской области в 2025 году обработали свыше 5,5 миллиона обращений. Об этом рассказали в пресс-службе МФЦ по 47-му региону.

Наибольшим спросом пользовались услуги по оформлению социальных пособий и льгот, выдаче паспортов, регистрации рождения, простановке штампа о гражданстве на свидетельстве о рождении, а также меры поддержки участников специальной военной операции и членов их семей.

С начала года в МФЦ зарегистрировали 3 тысячи новорожденных, включая 30 пар двойняшек. Среди девочек лидируют имена Анна, София, Василиса и Мария, а среди мальчиков — Роман, Михаил, Лев и Александр. Самыми редкими стали имена Прасковья и Валерий.

В прошлом году портфель услуг МФЦ пополнился на 60 позиций: появились государственные, муниципальные и дополнительные опции для физических и юридических лиц. Предпринимателям предоставлено свыше 60 тысяч услуг и мер поддержки.

География МФЦ расширилась за счет трех новых офисов: ТОСП «Новогорелово», УРМ «Аннино» в Ломоносовском районе, а также ТОСП «Новое Сертолово» во Всеволожском районе.

Колл-центр и цифровые каналы коммуникации обработали более 7,5 тыс. обращений: 4 тыс. звонков и 3,5 тыс. обращений через интернет-ресурсы. Основной рост заявок пришёлся на онлайн-запись и консультации по новым услугам.

Среди цифровых новинок — обслуживание по биометрии, доступное на 15 площадках, и возможность оформления подтверждения биометрии непосредственно в МФЦ. Появилась услуга по выдаче СИМ-карт операторов «большой тройки», а чат-бот в мессенджере МАХ стал полноценным цифровым консультантом и основным каналом уведомления заявителей о готовности документов.

Новые тарифы на коммунальные услуги начали действовать в Ленобласти

С января стоимость ЖКУ выросла на 1,7%. В октябре ожидается вторая плановая индексация тарифов. Фото: freepik/ ededchechine С 1 января 2026 года плата...

Анастасия Щербакова

Теги

Новости outside

Обманутая по бабушкиной схеме россиянка вернула квартиру и отсудила почти миллион у экс-хозяйки жилья

22:38 10.06.2026

Московский суд встал на сторону покупательницы жилья, которая была вынуждена больше года добиваться выселения пенсионерки из своей квартиры.

Жительницы Москвы смогла вернуть купленную у пенсионерки квартиру и взыскала с нее почти миллион рублей компенсации.

Как пишут СМИ, женщина по имени Юлия, готовясь к рождению ребенка, приобрела квартиру у пенсионерки за 9 миллионов рублей в 2023 году. Несмотря на тщательную проверку сделки, после подписания всех документов продавец отказалась освобождать жилье. В результате покупательнице пришлось потратить более года на судебные тяжбы.

Ситуация усложнилась, когда спустя полтора года после продажи пенсионерка обратилась в суд с иском о признании сделки недействительной, утверждая, что стала жертвой мошенников. Однако адвокату новой хозяйки квартиры удалось доказать правомерность сделки и защитить права клиентки.

В итоге суд встал на сторону покупательницы, оставив право собственности за ней. Также в пользу женщины с ответчицы взыскано порядка 900 тысяч рублей в качестве компенсации за период, в течение которого она незаконно занимала чужую жилплощадь.

Пенсионеру из Ленобласти вернули похищенные мошенниками накопления

Прокуратура добилась взыскания средств с владельца счета, на который поступили деньги мужчины. Пенсионеру из Ленинградской области вернули крупную сум...