
Депутат Госдумы рассказал, как действовать при плохой уборке подъезда и куда жаловаться на управляющую компанию. Ведь за содержание дома организации получают оплату от жильцов.
По словам Сергея Колунова, при возникновении проблем сначала стоит обратиться в управляющую компанию или ТСЖ устно, поскольку возможны временные сбои в работе.
«Название организации указано в счетах на ЖКУ. При возникновении проблем с уборкой начать стоит с устного обращения в УК или ТСЖ. Нельзя исключать человеческий фактор: ответственный за уборку сотрудник мог заболеть, сменщика не успели найти. Если же реакции на устные обращения нет, стоит подать заявление с требованием уделить внимание подъезду уже в письменном виде», – сказал Сергей Колунов
Депутат отметил, что жалобу обязаны зарегистрировать и дать ответ в течение трех дней.
Если реакции нет, нужно обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Там заявление рассматривают до 30 дней, после чего при подтверждении нарушений управляющей компании выдают предписание и могут оштрафовать.
В качестве дополнительной меры депутат рекомендовал обращаться в прокуратуру.
8.3°