2.3°
Итоги работы подвёл вице-губернатор по внутренней политике Константин Патраев. Он поблагодарил руководителей приёмных за качественную работу и отметил, что за месяц проведено 120 приёмов, в том числе 15 выездных.
«Важно, что эта работа даёт практический результат, и проблемы ленинградцев на местах решаются», — подчеркнул Патраев.
Отдельно вице-губернатор отметил, что 75 обращений были направлены в профильные организации.
«Это значит, руководители приёмных не ограничиваются консультацией, а помогают нашим жителям пройти весь путь до ответственного исполнителя. Прошу сохранять этот подход: человеку должно быть понятно, что происходит с его обращением, кто отвечает за решение и какие действия уже приняты», — добавил он.
Общая доля удовлетворительных решений сохранилась на высоком уровне — 88,4 процента. Положительно решены 50 вопросов (20,1 процента), даны разъяснения по 170 вопросам (68,3 процента). Ещё 29 обращений находятся в работе. Чаще всего жители обращались по вопросам ЖКХ (30,5 процента) и содержания дорог и транспорта (15,7 процента). Выросло количество обращений по содержанию жилого фонда (6,4 процента), соцобеспечению и соцзащите (5,6 процента), жилищным вопросам (4,4 процента) и экологии (2,8 процента).
При содействии руководителей приёмных в Бокситогорском районе устранена протечка крыши, в Кингисеппском районе помогли решить вопрос с газификацией частного дома в деревне Веймарн, а в Приозерском районе обеспечили льготным лекарством инвалида I группы. Контакты всех приёмных опубликованы на сайте комитета по местному самоуправлению.
