Банкоматы тоже ошибаются. Что делать при получении негодных купюр?

562
Поделиться

Не стоит слепо доверять банкоматам. Сотрудники Сбербанка рассказали, что делать, если банкомат выдал негодные купюры.

Банкоматы тоже ошибаются. Что делать при получении негодных купюр?
Фото: Елена Федонина

Сбербанк просит клиентов быть внимательнее при получении купюр в банкоматах, пишет ria.ru. Сотрудники банка также дают совет о том, как стоит поступать в случае некоторых ошибок банкоматов.

Что делать, если банкомат выдал поврежденную купюру?

  1. Зафиксируйте номер банкомата и время операции
  2. Максимально быстро обратитесь в колл-центр

Рекомендации стали особенно актуальны после того, как СМИ сообщили о том, что жительница Москвы обнаружила, что одна из пятитысячных купюр, выданных банкоматом, склеена из трех частей разных номиналов, одна из которых из сторублевки. Позже она нашла в пачке еще одну такую купюру. Странную банкноту отправили на экспертизу.

Как отметили сотрудники банка, сообщения, касающиеся получения в банкомате Сбербанка повреждённой наличности, требуют особого внимания. По каждому подобному инциденту банк готов производить детальные разбирательства, учитывая теоретическую возможность технических сбоев в работе оборудования.

comments powered by HyperComments
Поделиться