Банкоматы тоже ошибаются. Что делать при получении негодных купюр?

Поделиться

Не стоит слепо доверять банкоматам. Сотрудники Сбербанка рассказали, что делать, если банкомат выдал негодные купюры.

Фото: Елена Федонина
Фото: Елена Федонина

Сбербанк просит клиентов быть внимательнее при получении купюр в банкоматах, пишет ria.ru. Сотрудники банка также дают совет о том, как стоит поступать в случае некоторых ошибок банкоматов.

Что делать, если банкомат выдал поврежденную купюру?

  1. Зафиксируйте номер банкомата и время операции
  2. Максимально быстро обратитесь в колл-центр

Рекомендации стали особенно актуальны после того, как СМИ сообщили о том, что жительница Москвы обнаружила, что одна из пятитысячных купюр, выданных банкоматом, склеена из трех частей разных номиналов, одна из которых из сторублевки. Позже она нашла в пачке еще одну такую купюру. Странную банкноту отправили на экспертизу.

Как отметили сотрудники банка, сообщения, касающиеся получения в банкомате Сбербанка повреждённой наличности, требуют особого внимания. По каждому подобному инциденту банк готов производить детальные разбирательства, учитывая теоретическую возможность технических сбоев в работе оборудования.

comments powered by HyperComments
Поделиться
Загрузка...