Всему виной стала повальная техническая проверка всех существующих трапов в аэропорту после трагического инцидента с падением матери и ребенка с трёхметровой высоты.
Пассажиры не могли вовремя сесть в самолеты, а те, что прилетели, вынуждены были длительное время сидеть в салоне из-за нехватки работающих трапов.
На своей странице в Facebook публицист и богослов Андрей Кураев оценил ситуацию, написав, что «в Пулково царит хаос».
Согласно онлайн-табло Пулково, с 18 до 22 часов вовремя были отправлены только 16 из 39 рейсов.
После происшествия, случившегося в конце сентября, ребенок скончался через две недели. Возбуждено уголовное дело.