Россиян предупредили о риске потери денег из-за СМС-кодов

Новый способ аутентификации от банков может обернуться ростом мошенничества. Сотрудники кредитных организаций перезванивают, чтобы клиенты назвали им код из SMS, но с тем же успехом им могут звонить и преступники.

Эксперты по информационной безопасности рассказали, что испытывают беспокойство из-за новой практики. По их мнению, это изменит шаблон поведения клиента, сформировав понимание, что называть код по телефону нормально. Они напомнили о волне мошенничеств, которая была зафиксирована в конце прошлого года, когда преступники звонили с подменённых телефонов банка.

Коды банки присылают для подтверждения списания денежных средств и их нельзя никому называть, в том числе сотруднику банка. В банках обратили внимание, что код просят назвать только тогда, когда клиент находится в непосредственном контакте с сотрудником кредитной организации, что делает операцию максимально защищённой. Что касается секретных кодов, то в SMS всегда стоит уточнение от банка, что его нельзя называть.

Называть код из SMS нужно и в Тинькофф-банке, но там тоже отметили, что это касается только запросов в чат-поддержки.

В Центробанке не прокомментировали риски, но сказали, что жалоб на подобного рода проблемы не поступало.

Во вторник в регионе состоялось первое заседание оперативного штаба.

В Ленинградской области начали работать оперативный штаб и горячая линия по оказанию поддержки пострадавшим селлерам Wildberries. Об этом 4 августа сообщил губернатор региона Александр Дрозденко.

Первое заседание оперштаба состоялось во вторник. Встреча была посвящена выработке схемы взаимодействия с Wildberries и координации действий правительства региона и маркетплейса.

«Задача — чтобы каждый пострадавший предприниматель понимал алгоритм: куда обращаться, какие документы готовить, в какие сроки и какую поддержку получит», — подчеркнул губернатор.

Также Ленинградская область уже выделила первые 100 миллионов рублей на льготные займы предпринимателям из уставного капитала региональной микрокредитной компании. Финансовую помощь селлеры смогут направить на пополнение оборотных средств и восстановление товарных позиций. Как ранее подчеркивал губернатор, кредит предоставляется на особых условиях — с низкой ставкой и в ускоренном порядке.

«Предусмотрели и случаи, когда у пострадавших недостаточно обеспечения: до 30% сделки будут обеспечены поручительством региональной гарантийной организации. Также прорабатываем совместные программы с крупнейшими банками. Областные структуры поддержки уже начали предоставлять кредитные каникулы — отсрочку на шесть месяцев тем, кто ранее брал займы. Это первая мера, которую можно было запустить оперативно», — также рассказал Александр Дрозденко.

Глава региона добавил, что лично контролирует ситуацию. Пострадавшие предприниматели уже могут обращаться на горячую линию и в оперштаб по номеру 8-800-302-0-813.

Вам будет интересно

Убытки на миллиарды, банкротства селлеров: разбор последствий атак на склады Wildberries

Атаки на логистическую инфраструктуру Wildberries в июле-августе стали не просто серией чрезвычайных происшествий, а полноценным отраслевым кризисом....

04.08.2026

187