Россияне в период самоизоляции стали вдвое чаще оставлять чаевые курьерам – доля доставок с чаевыми выросла с 10% до 21%, рассказали в пресс-службе сервиса доставки готовой еды Delivery Club.
Самыми щедрыми на чаевые оказались жители Калининграда, где каждый четвёртый пользователь дополнительно благодарит курьера за работу. На втором месте Краснодар: доля заказов, после которых курьеры получили чаевые, составляет 24%, на третьем - Новосибирск (23%), на четвёртом — Москва (22,5%).
Реже всего материально благодарят курьеров в Омске, Астрахани и Чебоксарах, где этот показатель равен 15%.
Возможность оставлять курьерам Delivery Club безналичные чаевые появилась в приложении в начале 2020 года. Сейчас еженедельно пользователи оставляют курьерам свыше миллиона рублей в качестве благодарности. Больше всего (75%) чаевых приходится на сумму в 50 рублей, 20% клиентов оставляют 100 рублей, а еще 5% - более 100 рублей. Кроме того, в апреле и мае курьеры получают чаевые в двойном размере: сервис за свой счет в два раза увеличил сумму вознаграждений, которые пользователи оставляют им через мобильное приложение.
21.1°
