В Ленобласти подвели итоги в сфере защиты прав потребителей

Итоги работы региона по защите прав потребителей рассмотрели сегодня, 23 января, на заседании правительства.

Как отметили в пресс-службе правительства Ленобласти, в минувшем году было рассмотрено более 7 тысяч обращений от потребителей 47 региона, проведено более 3 600 консультаций.

«Тема очень важная. На фоне повышения цен на товары потребитель имеет право требовать, чтобы при этом повышении росли качество обслуживания и гарантии защиты его интересов», – подчеркнул губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко.

В Ленобласти на защите прав потребителей стоят территориальное управление Роспотребнадзора и комитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям. В прошлом году к ним поступило 7 254 обращения. Половина из них связана с защитой прав потребителей на объектах розничной торговли. Вынесено 115 заключений, в виде штрафов присуждено 11,9 млн рублей; подано 159 иска, присуждено 845 тыс. рублей штрафов.

Управление Роспотребнадзора круглосуточно принимает обращения граждан по телефону 8-812-448-04-00 и в электронной форме на сайте управления. 

В Ленинградской области состоялось итоговое пленарное заседание Общественной палаты VI созыва. Участники обсудили результаты работы и задачи, которые перейдут к новому составу.

В центре внимания были поддержка участников СВО и их семей, работа некоммерческих организаций, общественный контроль, обращения граждан, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, образования, экологии и сохранения исторической памяти. Отдельное направление — общественное наблюдение за выборами.

По итогам прошлого года Ленинградская область заняла восьмое место в рейтинге «Регион-НКО» и стала лидером по комплексности мер поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций. Вице-губернатор по внутренней политике Константин Патраев отметил, что задача общественного института — не единомыслие, а профессиональное партнёрство с властью.

«Для власти гораздо важнее иметь профессионального и ответственного партнёра, который способен обозначить проблему, аргументированно представить позицию жителей и предложить решение. И именно такой формат взаимодействия, на мой взгляд, за эти годы удалось сохранить», — подчеркнул Патраев.

Накопленный опыт, связи с муниципалитетами и общественными организациями, а также действующие механизмы общественного контроля перейдут к VII созыву Общественной палаты.