Банк России впервые опубликовал список банков, на которые чаще всего жалуются заемщики по вопросам кредитования.

В топ-5 антирейтинга вошли Газпромбанк, Альфа-Банк, Совкомбанк, Почта Банк и Т-Банк. Также в этом списке есть МТС-Банк, ВТБ и Сбербанк. Основные нарушения, выявленные у большинства банков, касались отражения данных в кредитных историях клиентов.
В ЦБ рассчитывают, что с помощью ренкинга россияне смогут выбирать услуги банка, опираясь на мнение других заемщиков. Также этот список станет ориентиром по повышению качества работы с клиентами для самих банков.
Отмечается, что небольшие банки не попали в рейтинг из-за малого числа клиентов.
13.5°