Ленинградцам рассказали, как действовать при ошибочном списании денег за проезд

Региональный комитет по транспорту напомнил порядок возврата средств, ошибочно списанных при оплате проезда.

Жители Ленинградской области, столкнувшиеся с двойным списанием средств при оплате проезда, могут вернуть средства обратно в режиме онлайн.  Как это сделать, рассказали в региональном комитете по транспорту.

Наиболее частые причины излишних списаний — технический сбой валидатора или повторное второе приложение карты. Для возврата средств пассажиру необходимо:

1. Перейти на сайт https://at47.ru/refund/.
2. Заполнить форму, указав номер маршрута, точки начала и конца поездки, дату и время списания, сумму и последние четыре цифры карты.
3. Отправить заявку: данные автоматически перенаправятся перевозчику, обслуживающему маршрут.

После этого перевозчик обязан вернуть деньги. Происходит это обычно в течение пяти рабочих дней. Если сроки нарушены и ответа нет, пассажир может пожаловаться в Роспотребнадзор Ленинградской области через сайт ведомства.

Вам будет интересно

Полиция изъяла 300 машин у таксистов в Ленобласти и Петербурге

Фото: ivbg.ru. Около 2000 нарушений выявили в ходе рейда «Нелегальное такси» в Ленинградской области и Санкт-Петербурге 11 февраля. По данным полиции,...

11.02.2026

728

Общая протяженность обновляемого участка составляет семь километров.

Во Всеволожском районе продолжают ремонт подъездной дороги к станции Ламбери. Работы охватывают семь километров пути, сообщили 14 сентября в Комитете дорожного хозяйства Ленинградской области.

Планом работ также предусмотрены ремонт остановочных павильонов, укрепление обочин, установка знаков и нанесение разметки.