Техносила в Выборге поплатилась за самовольную экспертизу

Конфликт между магазином «Техносила» в Выборге и покупателем спустя почти 4 месяца разрешился. В этот раз прав оказался потребитель, которому вернули потраченные средства.

Напомним, о конфликте между супермаркетом и жительницей Выборга стало известно в прошлом месяце. Тогда неоднозначную ситуацию с выяснением «кто прав, а кто виноват» могла решить лишь экспертиза с привлечением специалиста авторизованного сервисного центра. Нашей редакции пообещали ее провести, и, как стало известно накануне, обещание выполнено. Потребителю вернули деньги.

Как сообщил нам специалист по ремонту крупногабаритной бытовой техники Михаил Титов, неисправность холодильника заключалась в вышедшей из строя системе NoFrost. то есть, перестала оттаивать снежная шуба, которая появляется на всех испарителях без исключения.

- Влага, которая присутствует в воздухе, при открытии морозильного отделения попадает внутрь. Чем чаще открываешь дверь, тем больше попадает влаги, и тем больше намерзает шуба (пользователи называют ее «наледь») вокруг испарителя. Соответственно обмен температуры между испарителем и камерами прекращается, и в холодильнике устанавливается температура, приближенная к комнатной. В магазине проверили холодильник за 4-5 рабочих дней и практически не открывали его. Соответственно, шуба не нарастала и холодильник работал отлично, - рассказал ivbg.ru Михаил.

По словам специалиста, данная неисправность у холодильников Indest с системой NoFrost встречается достаточно часто. В любом случае, менеджеры магазина проводить экспертизу не имели право, так как холодильник является технически сложным товаром. Опять же по словам специалиста, данный вид деятельности не прописан в Уставе «Техносилы». Однако редакции ivbg.ru убедиться в этом не удалось, так как сам Устав по понятным причинам не находится в открытом доступе, а на сайте Федеральной налоговой службы из осуществляемой организацией деятельности упомянуто лишь «аренда и лизинг строительных машин и оборудования» и «деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам».

- Никто не имеет права проводить диагностику и ремонт гарантийной бытовой техники, кроме авторизованного сервисного центра. В противном случае будут нарушены условия гарантии. Эти условия прописаны в гарантийном талоне. Если Вы будете обзванивать простые сервисные центры или частных специалистов по вопросу о возможности ремонта гарантийной техники, то Вам будут отказывать или снимать с себя ответственность за потерю дальнейшего бесплатного ремонта, - пояснил ivbg.ru Михаил Титов.

Таким образом, в данном случае права, все же, оказалась покупательница, которая не стала забирать холодильник со склада. В противном случае ей пришлось бы подавать новое заявление, и тогда она могла бы рассчитывать лишь на ремонт неисправной техники. По закону «О защите прав потребителей» средства возвращаются лишь в том случае, если покупатель обратился в магазин не позднее 14 дней с момента покупки.

В Санкт-Петербурге с начала 2026 года закрылись 3,4 тысячи юридических лиц, что на 42,2% больше числа новых регистраций. Такие данные привели эксперты на основе статистики ФНС.

За этот период в городе зарегистрировали 2,9 тысячи новых компаний. Это на 20% меньше, чем годом ранее.

Число закрытых юридических лиц тоже снизилось на 18%, однако их оказалось заметно больше, чем новых организаций. Эксперты считают, что это указывает на продолжающееся сокращение числа действующих компаний, несмотря на замедление темпов их выбытия.

В Ленинградской области ситуация оказалась иной. За аналогичный период в регионе закрылись 372 компании, что на 57% меньше прошлогоднего показателя.

Новых юридических лиц в Ленобласти зарегистрировали 465. Это на 6% меньше, чем годом ранее, но все равно на 25% больше числа ликвидированных компаний.

При этом Северо-Западный федеральный округ вошел в число лидеров России по темпам открытия нового бизнеса. За год число регистраций в округе выросло на 9,8%, а общий прирост количества компаний составил 3,18%.

По состоянию на конец мая в Северо-Западном федеральном округе насчитывалось 875,3 тысячи компаний и индивидуальных предпринимателей.

На ПМЭФ-2026 петербургский фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса получил поддержку от банка ВТБ в виде «зонтичных» поручительств. Фонд будет предоставлять поручительства до 50% от суммы кредита. Максимальный размер поручительства составит 20 миллионов рублей.

Вам будет интересно

В ФССП рассказали, при какой сумме долга могут ограничить выезд из России. Она меньше, чем многие думают

Фото: Freepik. Россиянам с долгом от 10 тысяч рублей могут ограничить выезд из страны. Об этом РИА «Новости» сообщили в пресс-службе Федеральной служб...

23.04.2025

4194