В Управляющую компанию неоднократно поступали жалобы от населения на работу диспетчеров. Недовольство вызывало некорректное общение и несвоевременное реагирование на устранение аварийных ситуаций. Сейчас руководство компании предпринимает ряд мер, направленных на усиление кадровой дисциплины.
Максимальное внимание уделяется качеству предоставляемых услуг, связанных с реагированием на обращения граждан и общением с заявителями в телефонном режиме, сообщили ivbg.ru в пресс-службе компании.
— Мы заинтересованы в том, чтобы у нас работали грамотные, вежливые люди, умеющие выслушать и дать квалифицированный ответ. Управляющая компания работает напрямую с населением, поэтому грубое и равнодушное общение не позволительно, — считает генеральный директор Управляющей компании Сергей Никоненко.
Управляющая компания приглашает на работу специалистов (диспетчеров) в аварийно-ремонтный участок. График работы – сутки через трое. Основные требования, предъявляемые к соискателям на должность:
- среднее профессиональное образование
- стрессоустойчивость
- коммуникабельность, умение быстро принимать решения
- знание ПК
Более подробную информацию можно получить по телефону отдела кадров: 2-18-17.
