10.4°
У ЗАО «Евролайнс» на маршрутах Хельсинки - Петербург и Таллин - Петербург приостановили лицензию из-за неустраненных предписаний.
Утром 2 января погранслужба не пустила через границу пассажирский автобус компании Lux Express (ЗАО «Евролайнс»), следовавший по маршруту Петербург - Хельсинки через МАПП «Торфяновка» Выборгской таможни. Более 60 туристов из Петербурга вынуждены были или возвращаться в Петербург, или самостоятельно добираться до Хельсинки. При этом, по сообщениям в соцсети им не вернули «ни копейки», а «у большей части пассажиров на руках билеты на самолеты и паромы», пишет fontanka.fi.
В компании Lux Express рассказали о причинах случившегося.
«Причиной явилось временное приостановление действия удостоверения допуска на осуществление коммерческих международных перевозок пассажиров автобусной компании ЗАО Евролайнс, которая входит в Lux Express Group, - говорится в пресс-релизе компании. При этом подчеркивается, что проблема не касается автобусов, принадлежащих компании Lux Express Estonia.
Лицензия была отозвана в связи с »предписаниями относительно деятельности компании, которые подлежат устранению в течение трёх месяцев«.
Срок устранения ещё не истёк, и потому приостановление действия удостоверения допуска стало для Lux Express неожиданностью, - заявил перевозчик.
В компании отметили, что ищут альтернативы для пассажиров, купивших билеты на рейсы ЗАО »Евролайнс". Ранее в соцсетях пассажиры рассказали, что клиентам, купившим былеты на рейс между Петербургом и Хельсинки приходят смс-уведомления о том, что автобусы Lux Express заменены транспортом других перевозчиков.
Согласно сообщению в официальной группе компании в соцсетях 3.01.2017 логистика будет изменена произойдут на 5 отправлениях из Петербурга в Таллин и пяти рейсах в обратную сторону.
В некоторых случаях могут происходить замены автобусов, а также задержки прибытия в место назначения. В некоторых случаях пассажирам необходимо будет пересекать государственную границу пешком и пересаживаться на другой автобус после пересечения границы. Сотрудники компании будут помогать клиентам по обе стороны границы, - говорится в сообщении.
