Развитие суперсервисов должно к 2021 году превратить общение гражданина с государством в основном в цифровое и в большей части дистанционное.
Как пишет «Коммерсант», к лету 2019 правительство должно разработать 25 «дорожных карт» по развитию суперсервисов - это перевод в цифровой вид госуслуг и приоритетных жизненных ситуаций.
Перечень суперсервисов был утверждён в феврале, в него вошли:
- онлайн-сервисы по оформлению европротокола в автостраховании,
- помощь при инвалидности, трудовым отношениям, социальной поддержке, пенсиям, трудовой миграции,
- подача заявлений в правоохранительные органы,
- поступление в вуз, получение цифровых документов об образовании,
- господдержка бизнеса.
Также в Минкомсвязи разработали методику оценки качества сервисов - от «-1» до «супер».
Оптимизации в 2019 году должны быть подвергнуты также 33 традиционные госуслуги (моносервисы), среди которых миграционный учёт, подача налоговых деклараций, кадастровый учёт.
10.8°