12.3°
В Управлении Роспотребнадзора рассказали, как вести себя, если вам позвонил коллектор, но должником вы не являетесь.
Коллекторские агентства довольно часто терроризируют людей, у которых нет никаких задолженностей. Деньги просят внести за родственника или друга. Для человека такие звонки являются полной неожиданностью, ведь никакой информация о себе кредитным организациям он не предоставлял. Впрочем, коллекторы могут отыскать эти данные и самостоятельно.
В случае постоянных звонков необходимо выяснить, что за агентство вам звонит и на каких основаниях. Затем следует объяснить, что вы не являетесь поручителем должника и не давали на это согласие. Если звонки продолжатся, то их следует записывать.
В адрес агентства и кредитора необходимо направить письменное уведомление об отсутствии у вас долгов по кредитам и некорректной работе коллектора. Если ни один из данных методов не помог, то эксперты рекомендуют обратиться в правоохранительные органы.
