За 11 месяцев этого года операторы «Системы-112» Ленинградской области приняли более 1 млн 230 тысяч вызовов.
При этом 49% обращений адресовано специалистам скорой медицинской помощи, около 45% обращений передаются полиции, остальные 6% обращений ― другим службам. В среднем операторы принимают около 3,8 тысяч вызовов в сутки.
«Преимущества номера «112» в том, что оператор при необходимости может отправить информацию о происшествии сразу в нескольких экстренных служб, например, если произошло крупное ДТП или пожар. В этом году комплексное реагирование оперативных служб было организовано по 76 тысячам обращений жителей», ― подчеркнул председатель комитета цифрового развития Ленобласти Андрей Сытник.
Напомним, что круглосуточный прием обращений от жителей региона начался с сентября 2017 года. В Центре обработки вызовов Системы–112 работают более 60 операторов посменно.
Ранее ivbg.ru публиковал список телефонов и адресов аварийных служб, дежурных частей МВД, станций и отделений скорой помощи, а также ЖКХ Ленинградской области. Ознакомиться с информацией можно в соответствующем материале.
