16.2°
В первом квартале 2026 года в Санкт-Петербурге планируют внедрить систему обслуживания граждан в МФЦ с использованием биометрических данных, которая позволит получать услуги без предъявления документов. Об этом сообщает «МК в Питере» со ссылкой на вице-премьера правительства России Дмитрия Григоренко.
По его словам, сервис уже проходит тестирование более чем в 60 отделениях «Мои документы» в четырех пилотных регионах, включая Ленинградскую область, а также Липецкую, Нижегородскую и Челябинскую области.
Биометрические технологии уже применяются в банковской сфере, на государственных порталах и в медицине. Их внедрение в МФЦ позволит сократить время обслуживания на 20-30%. При этом для граждан сохранят возможность выбора способа идентификации – по паспорту или с использованием биометрии.
Для регистрации биометрических данных потребуется один раз обратиться в банк, после чего в МФЦ будет достаточно посмотреть в терминал для подтверждения личности и заполнить заявление.
В настоящее время в Санкт-Петербурге работают 69 центров государственных услуг «Мои документы», включая пять специализированных центров для бизнеса и отдельный сектор для обслуживания иностранных граждан. В течение 2025 года жители города обратились в МФЦ 16,5 миллиона раз, что на 12% больше по сравнению с предыдущим годом.
