12.5°
Члены рабочей группы партийного проекта «Школа грамотного потребителя» «Единой России» Ирина Лавренович и Сергей Худяев провели на территории Светогорска очередную встречу с жителями. Об этом сообщили журналистам ivbg.ru в пресс - службе Ленинградского областного регионального отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия».
Проект организовал «стол переговоров» для управляющей компании и жителей поселения. Напомним, что участники проекта «Школа грамотного потребителя» уже посещали Светогорск перед новым годом. Тогда был поднят ряд проблем и найдены совместные пути решения.
На этот раз региональный координатор проекта Ирина Лавренович и руководитель Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Сергей Худяев приехали проверить исполнение договорённостей. Председатели Советов домов Алексеева Л. В., Бойко М.Ф., Чеперегина З.Н., Захарова Т.М. и др. поделились результатами работы, которую они провели совместно с руководством ООО «СЖКХ» по спорным вопросам.
Так, по словам Ирины Лавренович, в некоторых случаях достигнуты компромиссные решения, снижены тарифы. Управляющая компания проводит мониторинг средств, которые поступили от собственников жилья на капитальный ремонт и не были израсходованы до вступления в силу нового закона по капитальному ремонту ЛО № 82ОЗ от 29 ноября 2013 г. Председатели Советов домов проводят собрания собственников с тем, чтобы определить расходование этих средств.
В ходе общения участниками встречи была высказана озабоченность, что множества спорных вопросов можно было бы избежать, если бы население было более грамотным в вопросах законодательства, регулирующего взаимоотношения потребителей и поставщиков коммунальных услуг, - говорит Ирина Лавренович.
Координатор проекта предложила управляющей компании организовать и провести цикл информационных семинаров с экспертами проекта и предоставила тематический план возможных лекций и стороны определили, что в течении первого квартала семинары по темам, которые определят жители Светогорска будут подготовлены.
После общения с жителями, представители проекта посетили аварийно-диспетчерскую службу города Светогорска. Наличие единой службы позволяет жителям через один телефонный номер получить помощь по всем бытовым вопросам. Будь то потекший кран, или заболевший родственник.
Управляющая компания провела экскурсию по офису, где у членов встречи была возможность ознакомиться с программой компьютерной корпоративной сети управляющей компании, которая обеспечивает единый электронный документооборот организации.
Затем в здании администрации члены рабочей группы провели встречу с Раисой Карауловой . Глава муниципального образования Светогорское городское поселение рассказала, как власти выстраивают работу с обращениями граждан, а также о методах повышения информированности граждан муниципального образования в сфере ЖКХ.
