Четверть российских врачей-бюджетников заявили, что руководство их клиник неформально рекомендует навязывать пациентам платные услуги.
В ноябре Общероссийский народный фронт и фонд «Здоровье» провёл опрос, в котором приняли участие около четырех тысяч медработников. По результатам опроса 20% медиков сообщили, что знают случаи, когда пациентам навязывали коммерческие услуги. Также 25% отмечают, что получают неформальные указания от руководства, как можно чаще заставлять платить пациентов, пришедших по полисам ОМС.
В ОНФ рассказали, что в этом году случаев навязывания коммерческих услуг стало меньше, однако признают, цифра все же высокая.
Подавать жалобу на вымогательство государственной клиники эксперт советует в региональный Минздрав, департамент здравоохранения либо в контролирующую инстанцию Росздравнадзор. Однако проблема заключается в том, что пациент не всегда может самостоятельно оценить, так ли необходима платная процедура. Со слов эксперта, пациент, переживая за здоровье и доверяя врачу, просто заплатит деньги не разбираясь в вопросе.
По мнению главы Лиги защиты пациентов, цифры 20% и 25% в опросе ОНФ ещё не совсем отражают реальную ситуацию: в реальности случаев навязывания платных услуг больше.
11.8°