Ленинградская область приступила к реализации концепции МФЦ 2.0, в результате чего планируется уже к 2024 году предоставлять услуги по принципу суперсервисов.
Примечательно, что уже к 2024 году планируется наладить работу в многофункциональных центрах таким образом, что гражданам будет достаточно просто подписать заявление и комплекс услуг будет предоставлен автоматически.
Так, 47 регион уже подал заявку на включение в число пилотных регионов по созданию центров компетенций граждан и передовых технологий оказания услуг.
Ранее ivbg.ru писал о том, что Ленинградская область активно работает над «идеальным» МФЦ. Так, МФЦ в Кировске стал в прошлом году лучшим в 47 регионе. Ленобласть одной из первых стала внедрять в работу бережливые технологии. Некоторые отделения в результате обслуживают заявитеелй до 2,5 раз быстрее.