С начала года аудитория активных пользователей мобильного приложения Сбербанк Онлайн в Санкт-Петербурге выросла на 361 тысячу – до 3,55 млн.человек. В Ленинградской области приложение используют почти 625 тысяч клиентов банка.
Одним из наиболее востребованных сервисов Сбербанк Онлайн остаётся «Автоплатёж». Этой услугой пользуется более 1 млн жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти. На них приходится 2,4 млн разных автоплатежей. С помощью этого сервиса люди совершают свои регулярные платежи, в том числе по коммунальным услугам, сотовой связи, взносам по кредитам, штрафам ГИБДД и другие.
Растёт и общая популярностьрасчётовчерез удалённые каналы банка. Так,например, по ЖКХ доля оплат через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение банка и Автоплатежсоставляет уже 70% в общем объёме платежей, проходящих в банке.
В 2020 году вышло большое обновление Сбербанк Онлайн. В приложении появились темная тема, расширенные настройки главного экрана, возможность устанавливать свои интересы для управления контентом, кабинет кибербезопасности с обучающими статьями и тестами, уникальный платежный инструмент SberPay и обновленный сервис «Плати QR».
*По версии USABILITYLAB – крупнейшей в России юзабилити-лаборатории.
**Премия «Рейтинг Рунета» — это всероссийский конкурс сайтов и мобильных приложений, который проводится уже 10-й год.
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк работает в 11 регионах РФ - Санкт-Петербург, Ленинградская, Архангельская, Вологодская, Калининградская, Мурманская, Новгородская, Псковская области, Республика Карелия, Республика Коми и Ненецкий автономный округ. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе, состоящей из 1289 офисов по обслуживанию клиентов.
14°
