Ленобласть совершенствует систему работы с обращениями граждан

11:27 16.03.2021

Заявления от жителей поступают через традиционные формы связи, социальные сети и платформу обратной связи (ПОС).

«Каждый житель Ленинградской области, нуждающийся в помощи, вправе получить ответ, разъяснение, решение, наше общение должно идти конструктивном русле», – отметил губернатор Ленобласти Александр Дрозденко.

За 2020 год в администрации Ленобласти зарегистрировали 25 940 обращений, поступивших в письменной, электронной и устной формах. Через цифровую платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», созданную на базе Центра управления регионом (ЦУР) - 5770 обращений.

Проект создан с учетом уже имеющихся ресурсов Ситуационного центра губернатора, который объединяет информационные и аналитические системы правительства области и данные федеральных ведомств. В связи с этим, вся жизнь региона представлена на одной видеостене. Также ситуационный центр стал победителем в номинации «Государственное и муниципальное управление».

На заседании Комитета по управлению в Страсбурге Александр Дрозденко рассказал европейским коллегам о развитии цифрового управления в Ленобласти и “Ситуационном центре” при губернаторе.

Кира Нагорная

Теги

Новости Происшествия Главное

Более 250 аварий произошло в Ленинградской области за выходные

15:30 31.08.2026

В результате ДТП есть пострадавшие и погибшие.

За минувшие выходные на дорогах Ленинградской области произошло 257 аварий. Об этом 31 августа сообщает Госавтоинспекция по региону.

В результате 13 аварий травмы получили 17 человек, включая четверых детей. Ещё четыре, в том числе несовершеннолетний, погибли.

В Петербурге за тот же период зафиксировано 684 аварии, в которых пострадали 42 человека, включая шестерых детей. Еще один участник ДТП скончался.

Два человека погибли на ж/д путях в Тосненском районе

Полиция проводит проверку. Фото: Аварийно-спасательная служба ЛО В Тосненском районе погибли два человека на железной дороге. По имеющейся информации,...