Россияне смогут узнать о положенных льготах и выплатах через чат-бот

Соответствующий сервис запустят на «Госулугах».

Правительство утвердило инициативу Минтруд РФ, позволяющую гражданам получать информацию о доступных мерах социальной поддержки через чат-бот на портале «Госуслуги».

Теперь пользователи смогут в формате диалога описать свою жизненную ситуацию чат-боту, который на основе полученных данных подберет актуальные меры социальной поддержки. Как сообщил замминистра труда и социальной защиты РФ Александр Кожевников, нововведение призвано сделать процесс получения информации более доступным и интуитивно понятным.

«Важно, чтобы вся информация предоставлялась не только по принципу «единого окна», но и через удобные и привычные инструменты – для многих это, конечно, чат-бот на портале «Госуслуг»», — подчеркнул замминистра. 

Сервис также позволит россиянам в режиме реального времени отслеживать статус обработки заявлений.

Вам будет интересно

Публикуем график отключения света в Ленобласти с 17 по 25 июля

Опубликован график плановых отключений электричества в регионе на новой неделе.В Ленинградской области до конца этой и в течение следующей недели ожид...

17.07.2026

616

Президент РФ подписал указ о продлении безвизового порядка въезда в Россию для граждан Китая.

Теперь безвизовый режим будет действовать до 31 декабря 2027 года. Изначально эта мера была предусмотрена до 14 сентября 2026 года.

Напомним, что ранее Китай также одобрил продление безвизового режима для россиян до конца 2027 года.

Вам будет интересно

Куда можно улететь из России прямыми рейсами этим летом

Этим летом российские туристы смогут отправиться в 32 страны прямыми рейсами, сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР). Это на четверть меньше,...

19.05.2026

786